この記事では、GMO光アクセスのキャッシュバックの受け取り方と、基本メールアドレスのメールボックスの確認方法を解説しています。
GMO光アクセスでは、キャッシュバックを受け取るために基本メールアドレスにログインする必要があるのですが、この場所が非常にわかりにくく厄介なので、画像付きで詳しく解説することにしました。
皆さんキャッシュバックありきで契約していると思うので、必ず受け取れるように詳しく紹介しますね！
GMO光アクセスのキャッシュバックの受け取り方
GMO光アクセスの場合、対象月の月末に「キャッシュバック特典について」というメールが届くので、そのメールの中から受取口座を指定してキャッシュバックの受取という流れになります。
対象月は、契約したタイミングによって異なり、その時のキャッシュバック内容によっても条件が異なります。
最も多いのが、開通月を1ヶ月目として11ヶ月後にメールが届く契約です。
11ヶ月目と23ヶ月目の2回に分かれるパターンもあるので、しっかり契約内容を確認しましょう。
こちらは、契約書類のこの部分に記載されています。
まずは口座登録メールの配信月を確認しよう
多くの人が気になるのが、11ヶ月後っていつなの？ということだと思います。
これに関しては開通月によって異なるため、早見表を作成したので参考にしてみてください。
| 開通月 | メール配信月（11ヶ月後） |
|---|---|
| 1月 | 同年11月 |
| 2月 | 同年12月 |
| 3月 | 翌年1月 |
| 4月 | 翌年2月 |
| 5月 | 翌年3月 |
| 6月 | 翌年4月 |
| 7月 | 翌年5月 |
| 8月 | 翌年6月 |
| 9月 | 翌年7月 |
| 10月 | 翌年8月 |
| 11月 | 翌年9月 |
| 12月 | 翌年10月 |
ちなみに、開通月の数字を-2した月が、メールの配信月（11ヶ月後）となります。
5月開通の場合、5-2=3で翌年3月末にメールが届く
2月開通の場合、2-2=12月なので、同年12月末にメールが届く
また、メールが届くのは基本月末の夕方です。
31日の17時以降くらいから配信される事が多いようで、配信時間は遅めの傾向なので気長に待ってください。
もしメールが翌日になっても届かない場合は、メールの配信月じゃないか、不具合で送られていないか、そもそもキャッシュバックの対象じゃないかのどれかなので、お客様センターに確認案件になります。（この問い合わせで揉めがちでした…）
基本メールアドレスにログイン
キャッシュバック特典についてという口座登録のためのメールは、GMOの基本メールアドレス宛に届きます。
ここもかなり間違いやすいところで、普段使っているGメールやヤフーメールなどには届かないので注意してください。（これも問い合わせ多すぎてイヤでした…）
この基本メールアドレスへのログイン方法がかなりわかりにくいので、しっかり解説させていただきます。
基本メールアドレスのログイン方法①
実は基本メールアドレスへのログイン方法は2つあります。
BBnavi経由でログインするか、直接ログインするかの2つです。
まずはBBnaviにログインするパターンから解説します。
上記はスマホでBBnaviを開いた場合の画面です。
パソコンの場合はメニューがなく、直接画面上の方に「ご利用中のサービス」が見えるので、そのまま押してください。
基本メールアドレスのパスワードがわからない方は、以下の記事でパスワードの変更方法を解説しているので参考にしてみてください。
基本メールアドレスのログイン方法②
続いて、直接ログインする方法です。
ここが少し分かりづらいところですが、基本メールアドレスの@の後にある数字を見るといいです。
私の場合shopping2となっているので、ver.2を選択すればログインできます。
ログインできない場合は、verが間違っているか、メールアドレスかパスワードが違う可能性があるのでしっかり確認して入力しましょう。
キャッシュバック特典の案内メールを確認
メールボックスにログインできたら、以下の件名のメールを探します。
- 件名: GMOとくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について
- 差出人: GMOとくとくBB お客様センター
受取口座の登録
「GMOとくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について」というメールの中に、受取口座登録の申請フォームがあるため、そこから口座の登録をします。
記入方法はこちらの公式サイトをご確認ください。（キャッシュバック受け取り口座の登録方法）
受取口座の登録時の注意点として、口座情報の入力画面の下に、オプションの申し込み画面が表示されています。
デフォルトでオプションに申し込むが選択されているので、いらない場合は不要を選択してください。（なんか勝手に申し込まれたんだけど…という問い合わせが多かったです）
口座登録の翌月末に振込
実際にキャッシュバックの金額が振り込まれるのは、口座登録をした月の翌月末になります。
この「キャッシュバック特典について」のメールは、1/31や2/28といった月末に配信されるため、早く受け取るには配信日に口座登録をする必要があります。
翌月1日に登録するとさらに1ヶ月受け取りが遅くなってしまうので、早く受け取りたい人は注意しましょう。
まとめ
ここまで、GMO光アクセスのキャッシュバックの受け取り方と基本メールアドレスの確認方法を解説しました。
基本メールアドレスのメールボックスは、開き方が複雑なので、正直もっとわかりやすくならないのかなと常々思っています。
問い合わせの中でも、やはりキャッシュバックに関する内容が多く、ログイン方法を口頭でお伝えするのはかなり骨が折れる作業でした。
この記事を見て、皆さんが無事にキャッシュバックを受け取れることを切に願います。
また、何か質問やわからないことがあればできる範囲で回答させていただきますので、お気軽にコメントをお書きください。
これからGMO光アクセスを契約しようと考えている方は、以下のリンクから詳細をご確認ください！
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